Elektrogeräte-Rücknahme
Das Rücknahmesymbol nach Anlage 3a ElektroG kennzeichnet die Rücknahme von Elektro- und Elektronikaltgeräten.
Quelle: Gesetze im Internet · Anlage 3a ElektroG
ElektroG · Batterierecht · Rücknahme
Altgeräte, Batterien & Akkus richtig zurückgeben
Alte Vape-Geräte, Elektro- und Elektronikgeräte sowie Batterien und Akkus gehören nicht in den Hausmüll. Hier findest du die wichtigsten Hinweise zur getrennten Sammlung, kostenlosen Rückgabe, sicheren Behandlung von Lithium-Akkus, Datenlöschung und den vorgeschriebenen Kennzeichnungen.
Kennzeichnungen
Wichtige Rücknahme- und Entsorgungssymbole
Diese Kennzeichnungen helfen dir zu erkennen, wie Elektrogeräte, Batterien und Akkus gesammelt oder zurückgegeben werden müssen.
Getrennte Sammlung
Die durchgestrichene Abfalltonne bedeutet: Das gekennzeichnete Gerät darf nicht über den unsortierten Siedlungsabfall beziehungsweise Hausmüll entsorgt werden.
Quelle: Gesetze im Internet · Anlage 3 ElektroG
Batterie-Rücknahme
Das vom Umweltbundesamt veröffentlichte Sammelstellenlogo weist auf Rücknahme- und Sammelstellen für Altbatterien und Altakkus hin.
Quelle: Umweltbundesamt · Batterien und Altbatterien
Elektroaltgeräte
Elektro- und Elektronikaltgeräte getrennt erfassen
Elektroaltgeräte gehören nicht in Restmüll, Hausmüll oder Verpackungsmüll.
Vor der Abgabe beachten
- Entnehmbare Altbatterien und Akkus vor der Abgabe zerstörungsfrei vom Altgerät trennen.
- Entnehmbare Lampen ebenfalls zerstörungsfrei entfernen, soweit dies möglich ist.
- Fest eingebaute Akkus nicht gewaltsam aus einem Altgerät herauslösen.
- Geräte und Akkus so transportieren, dass Beschädigungen und Kurzschlüsse möglichst vermieden werden.
Vape-Geräte
Besondere Rücknahmeregel für alte Vape-Geräte
Für die vom ElektroG erfassten elektronischen Zigaretten und elektronischen Tabakerhitzer besteht eine besondere Rücknahmepflicht. Im Kundentext sprechen wir von Vape-Geräten; in diesem Abschnitt wird die gesetzliche Bezeichnung zusätzlich genannt.
Kostenlose Rücknahme ohne Neukauf
Vertreiber, die elektronische Zigaretten oder elektronische Tabakerhitzer im Sortiment führen oder innerhalb der letzten sechs Monate geführt haben, müssen entsprechende Altgeräte am Ort der Abgabe oder in unmittelbarer Nähe hierzu unentgeltlich zurücknehmen.
Die Rücknahme darf nicht davon abhängig gemacht werden, dass gleichzeitig ein neues Gerät gekauft wird.
Kein Neukauf erforderlich: Ein altes, vom Gesetz erfasstes Vape-Gerät kann im Rahmen
der gesetzlichen Rücknahme auch dann zurückgegeben werden, wenn du kein neues Gerät bestellst.
Rückgabe bei Dampfer-Taxi.com
So stimmst du eine Rückgabe mit uns ab
Vor allem bei lithiumhaltigen oder beschädigten Geräten ist eine kurze Abstimmung vor dem Versand wichtig.
Rückgabe kurz anmelden
Kontaktiere unseren Kundenservice und nenne Produktart sowie – falls vorhanden – deine Bestellnummer.
Passenden Rückgabeweg erhalten
Wir teilen dir den vorgesehenen kostenlosen Rückgabeweg beziehungsweise eine geeignete Rückgabemöglichkeit mit.
Sicher zurückgeben
Gerät und gegebenenfalls entnommene Akkus entsprechend den Sicherheitshinweisen getrennt und beschädigungsfrei übergeben.
Kontakt
Dampfer-Taxi.com
ein Angebot von Borban Systems
Anschrift
An der Lehmkuhl 7
47495 Rheinberg
Deutschland
47495 Rheinberg
Deutschland
Wichtig: Lithiumhaltige oder beschädigte Akkus und Geräte nicht ohne vorherige Abstimmung
per Paket versenden. Beschädigte, verformte, aufgeblähte, ausgelaufene oder auffällig erhitzte Akkus benötigen
einen geeigneten sicheren Rückgabeweg.
Batterien & Akkus
Altbatterien getrennt sammeln und kostenlos zurückgeben
Altbatterien und Altakkus dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden.
Rückgabepflicht der Endnutzer
Altbatterien und Altakkus müssen über die dafür vorgesehenen Rücknahme- und Sammelstellen zurückgegeben werden.
Händlerrücknahme
Händler nehmen Altbatterien im Rahmen der gesetzlichen Rücknahmepflichten unentgeltlich zurück. Welche Batteriekategorien erfasst sind, richtet sich insbesondere danach, welche Neubatterien der Händler im Sortiment führt oder geführt hat. Für Fernabsatzhändler sind geeignete Rückgabemöglichkeiten in zumutbarer Entfernung zum Endnutzer vorgesehen.
Produkte mit eingebautem Akku
Ein komplettes Elektroaltgerät mit eingebautem Altakku fällt nicht unter die Rückgabe loser Altbatterien, sondern unter die einschlägigen Regeln des Elektro- und Elektronikgerätegesetzes.
Lithium-Sicherheit
Lithium-Akkus sicher behandeln und zurückgeben
Beschädigung, Kurzschluss oder unsachgemäße Behandlung können bei Lithium-Akkus erhebliche Brandrisiken verursachen.
- Lose 18650er- oder 21700er-Zellen gegen Kurzschluss sichern und Pole vor der Abgabe abkleben.
- Beschädigte, verformte, aufgeblähte, ausgelaufene oder ausgegaste Akkus nicht weiterverwenden und nicht öffnen.
- Beschädigte Akkus getrennt und sicher zu einer geeigneten Sammelstelle bringen und das Personal auf den Zustand hinweisen.
- Akkus vor Hitze, Feuchtigkeit, mechanischen Schäden und Kontakt der Pole mit Metallgegenständen schützen.
Datenschutz
Persönliche Daten vor der Entsorgung löschen
Bei Geräten mit Speicher, Bluetooth-, App- oder Kontoverknüpfung solltest du persönliche Daten vor der Abgabe entfernen.
Konten trennen
Benutzerkonten abmelden und vorhandene Geräte- oder App-Verknüpfungen entfernen.
Daten löschen
Gespeicherte persönliche Daten entfernen und das Gerät – soweit sinnvoll – auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
Speichermedien entfernen
Entnehmbare Speicherkarten oder andere persönliche Speichermedien vor der Abgabe entfernen.
Häufige Fragen
Fragen zur Rückgabe und Entsorgung
Die wichtigsten Punkte noch einmal kompakt erklärt.
Muss ich ein neues Vape-Gerät kaufen, um ein altes zurückzugeben?
Nein. Die gesetzliche Rücknahme entsprechender alter elektronischer Zigaretten und elektronischer Tabakerhitzer darf nicht an einen Neukauf geknüpft werden.
Muss ich einen entnehmbaren Akku aus dem Gerät nehmen?
Altbatterien, die nicht vom Altgerät umschlossen sind, sollen vor der Abgabe zerstörungsfrei getrennt werden. Fest eingebaute Akkus nicht gewaltsam ausbauen.
Darf ein 18650er oder 21700er Akku in den Hausmüll?
Nein. Altbatterien und Altakkus müssen getrennt gesammelt und über vorgesehene Rücknahme- oder Sammelstellen abgegeben werden.
Kann ich einen beschädigten Akku einfach per Post zurückschicken?
Bitte nicht ohne vorherige Abstimmung. Beschädigte Lithium-Akkus können ein erhöhtes Brand- und Transportrisiko darstellen.
Was bedeutet die durchgestrichene Abfalltonne?
Sie weist darauf hin, dass das gekennzeichnete Gerät beziehungsweise die Batterie getrennt vom unsortierten Siedlungsabfall gesammelt werden muss.
Wo frage ich nach einem geeigneten Rückgabeweg?
Schreibe an service@dampfer-taxi.com und nenne Produktart, Zustand und – falls vorhanden – deine Bestellnummer.
Offizielle Grundlagen
Rechts- und Informationsquellen
Die wichtigsten gesetzlichen und behördlichen Grundlagen für die Informationen auf dieser Seite.